店頭での言い回しと通訳

 

國立臺中科技大學

應用日語系

2016.10

林雅芬 編著

 

【お客様に挨拶する】

店員：

いらっしゃいませ。何かお探しでしょうか。

店員：

何かお手伝いしましょうか。

店員：

ご紹介いたしましょうか。

店員：

ご自由に手にとってご覧ください。

店員：

ご遠慮なくご試着してみてください。

店員：

何かありましたら、ご遠慮なくおっしゃってください。

 

 

 

【商品を探す】

客：

スマートフォンの充電器はどこですか。

客：

ストッキングが伝線しました。ストッキングはどちらにありますか。

客：

靴(くつ)擦(ず)れができました。絆創膏はどちらに置いてありますか。

客：

このズボンは色違いがありますか。

客：

台湾の絵葉書を扱っていますか。

傘、レインコート、ソーイングセット、日焼け止め、鉄卵、松の実饅頭、ゴマ飴、ピーナッツ飴、干しマンゴ、蓮のみの砂糖漬け、台湾限定のスナック、ウィスキー用の炭酸水

 

 

 

【商品の場所を案内する】

店員：

ご案内いたします。こちらへどうぞ。

店員：

5番通路の右側にあります。

店員：

3番通路の突き当たりにあります。

店員：

申し訳ございません。棚に出ている品だけです。

店員：

スーツケースは扱っておりません。

店員：

お取り寄せになりますが、いかがでしょうか。

店員：

入荷次第、お知らせいたします。

 

 

 

【商品の推薦と値引き】

客：

雨に降られてシャツがぬれてしまいました。私に似合いそうなシャツをご紹介いただけますか。

店員：

こちらの落ち着いた青い色のシャツは、いかがでしょうか。

客：

これを洗濯したら、縮んだり、色あせたり、しわしわになったりすることはありませんか。

店員：

自信を持っておすすめする商品ですから、大丈夫ですよ。

客：

Ｍサイズはちょっときついですね。Ｌサイズはありますか。

店員：

Ｌサイズはちょうど品切れになっております。

 

こちら、ピンク色のシャツはおしゃれですよ、いかがでしょうか。お肌の色も一層きれいに映えますよ。

客：

おいくらでしょうか。

店員：

千五百元でございます。

客：

もうちょっと勉強していただけませんか。

店員：

この値段以上の価値がありますよ

客：

しかし、遠く日本からやってきましたし、もうちょっと安くしていただけませんか。

店員：

それでは、今回のみ特別にサービスいたします。

店員：

千五百元から1割引きはいかがでしょうか。

客：

はい、お願いします。ありがとうございます。

店員：

では、千三百五十元頂戴いたします。

客：

二千元でお願いします。

店員：

二千元お預かりします。六百五十元のお返しでございます。

店員：

こちら、レシートでございます。

店員：

統(とう)一(いつ)発(はっ)票(ぴょう)が当たりますように。

 

 

店員：

産地直送、オーガニックの新鮮野菜です。ご試食はいかがでしょうか。

 

店員：

当店はカルチャー・クリエイティブ・グッズを販売するお店です。こちらでは客家の藍染体験もできます。このペンダントは本物の桐の花をモチーフにしてナチュラルに仕上げました。

 

 

 

【商品の取り扱い方】

店員：

お弁当を温めますか。

 

ストローはご入用でしょうか。

 

このスープはお酢を入れてから召し上がってください。

 

ジュースは搾りたてなので、飲む前によくシェイクしてください。

 

火を通さなくてもそのまま召し上がれます。

 

レジ袋は有料となりますが、ご購入されますか。

 

店内でのお召し上がりですか。それともお持ち帰りでしょうか。

 

常温で日差しの弱いところにおいてください。

 

割れ物はお取り扱いしておりません。

 

衛生用品の返品また交換はお受けいたしかねます。

 

こちらの不手際によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。早速商品をお取替えいたしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

 

 

店員：

ご贈答用でしょうか。

客：

はい。贈り物です。一点ずつ包装をお願いします。

 

 

客：

宅急便をお願いします。

店員：

クール便の冷蔵それとも冷凍で運送いたしますか。

客：

天地無用でお願いします。

 

 

店員：

こちらの商品にはお手を触れないでください。

店員：

ズボンの丈をどこまでカットしたほうがよろしいですか。

 

 

客：

賞味期限が106年1月24日となっていますが、これはどういうことでしょうか。

通訳：

民国106年ですから、2017年の1月24日までですね。

 

 

 

【特典関係】

店員：

3割引きさせていただきます。

 

こちらの商品は半額でございます。

 

2個お買い上げで1個プレゼントとなります。

 

商品代金2千元以上で手数料と送料は無料となります。

 

ポイントカードをお持ちでしょうか。ポイントをためますか。

 

会員カードをお持ちのかたは、お会計金額よりさらに5パーセント引きをさせていただきます。

 

お会計金額100元につき、1ポイントが貯まります。20ポイントが貯まりましたら、こちらのフィギュアを無料で贈呈させていただきます。

 

台湾料理店での会話の補足

客：

パクチーを入れないでください。

 

 

客：

テーブルを片付けていただけませんか。

 

 

店員：

こちらの食器をお下げしてもよろしいでしょうか。

 

 

店員：

本日のお料理はお口に合いましたでしょうか。